Коды ошибок стиральной машины Samsung
Это наиболее распространенные коды неисправностей для стиральных машин Samsung.
Код ошибки отображается в виде цифрового кода, точно так, как и они приведены на нашем сайте ниже.
Коды ошибок Samsung (Самсунг)
5E | Ошибка слива воды |
Если датчик давления отмечает частоту ниже чем (25.20kHz) через 10 минут после начала слива, возникает данная ошибка.
Этот код ошибки очень распространен, он также может быть прочитаны как SE или 5E в зависимости от состояния цифрового дисплея.
Сброс ошибки производится с помощью нажатия кнопки “Старт/Пауза” после чего стиральная машина перезагрузиться и попытается снова слить воду.
- Проверить фильтр сливного насоса на наличие мусора, при необходимости очистите его
- Проверьте шланг на наличие проколов, перегибов
- Проверьте воздушную камеру и датчик давления шланг
- Возможна неисправность датчика давления воды
- Проверьте сливной насос
- Проверьте соединение для слива воды в канализацию
Стиральная машина не смогла заполнить водой в установленные сроки.
Если датчик давления воды не ригистрирует частоты на 100 Гц в течение 2 минут и если уровень воды не достигнет заданного уровня за 10 минут, то возникает эта ошибка.
Сброс ошибки производится нажатием кнопки “Старт/Пауза”
- Проверьте подачу воды, бывает что шланги заморожены
- Проверьте воздушную камеру и датчик давления
- Проверьте клапан подачи воды на наличие посторонних предметов
- Проверьте главную плату управления
Код ошибки означает, что либо дверь открыта, либо дверной замок или механизм блокировки не может сообщить электронике, что дверь закрыта.
- Проверьте правильно ли закрыта дверца
- Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
- Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
- Проверьте проводку блокировки дверей
Стиральная машина обнаружила несбалансированную нагрузку
Этот код ошибки носит больше информационный характер. Стиральная машина говорит вам, что она не в состоянии правильно вращаться без риска повреждения из-за несбалансированной нагрузи.
- Перезагрузите белье в машику и попытайтесь снова
- Проверьте, что хватает нагрузки, так как мелкие вещи могут вызвать дисбаланс
Если сигналы тахогенератора не появляются в течении 2 секунд это ошибка.
- Проверьте двигатель наличие посторонних предметов
- Проверьте тахогенератор
- Проверьте все соединения и узлы в двигателе (проводка)
- Проверьте соединения на модуле главного управления
- Проверьте главный модуль управления
Может быть короткое замыкание двигателя
Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.
- Проверьте наличие напряжения
- Проверьте главный модуль управления
- Проверьте электродвигатель
Если датчиком давления регистрируется частота ненормального уровня воды более 21.00kHz), машина останавливает работу и включает слив воды, до достижения частоты 25.00kHz.
- Проверьте не слишком ли много пены (моет возникнуть если использовать не подходящее моющее стредство)
- Проверьте датчик уровня воды
- Проверить проводку и контакты на датчике давления воды
- Проверьте контроллер
- Проверьте клапан подачи воды на наличие постороннего предмета
Если в течении работы более 4 раз уровень воды будет ниже безопасного уровня воды нагревателя то произойдет эта ошибка.
- Необходимо проверить любые утечки со стиральной машинки и устранить их
- Неисправен датчик утечки воды
Для этого кода ошибки необходимо проверить водонагреватель или термистор. В основном, стиральная машина сообщает о неисправности отопительного контура с этим кодом ошибки, но она не может определить точно, где именно.
Возможны варианты HE1 – перегрев, HE2 – нет нагрева
- Проверьте ТЭН
- Проверьте термистор или датчик температуры
- Проверьте сопротивление термистора
- Проверьте проводку к ТЭНу
- Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры
Ошибка появляется если схема цепи термистора неисправна или если напряжение на термисторе ниже, чем 0.2 В или выше, чем 4.5 В.
- Проверьте термистор или датчик температуры
- Проверьте сопротивление термистора
- Проверьте проводку к ТЭНу
- Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры
Если некорректные частоты регистрируются более чем 5 секунд, возникает ошибка датчика давления.
При возникновении ошибки включается слив воды на 3 минуты
- Проверьте датчик уровня воды
- Проверьте проводку к датчику давления воды
- Проверьте подключение датчика уровня воды
- Проверьте главный контроллер
Происходит слив воды, если ненормальная температура воды регистрируется в начальный момент времени залива воды.
Если частота датчика давления выше, чем 25.20KHz , вода будет слита сливным насосом.
- Проверьте подключение термистора
- Проверьте термистор
Если датчик давления отмечает частоту ниже чем (25.20kHz) через 10 минут после начала слива, возникает данная ошибка.
Этот код ошибки очень распространен, он также может быть прочитаны как “SE” или “5E” в зависимости от состояния цифрового дисплея.
Сброс ошибки производится с помощью нажатия кнопки “Старт/Пауза” после чего стиральная машина перезагрузиться и попытается снова слить воду.
- Проверить фильтр сливного насоса на наличие мусора, при необходимости очистите его
- Проверьте шланг на наличие проколов, перегибов
- Проверьте воздушную камеру и датчик давления шланг
- Возможна неисправность датчика давления воды
- Проверьте сливной насос
- Проверьте соединение для слива воды в канализацию
Если датчиком давления регистрируется частота ненормального уровня воды более 21.00kHz), машина останавливает работу и включает слив воды, до достижения частоты 25.00kHz.
- Проверьте не слишком ли много пены (моет возникнуть если использовать не подходящее моющее стредство)
- Проверьте датчик уровня воды
- Проверить проводку и контакты на датчике давления воды
- Проверьте контроллер
- Проверьте клапан подачи воды на наличие постороннего предмета
Стиральная машина обнаружила несбалансированную нагрузку
Этот код ошибки носит больше информационный характер. Стиральная машина говорит вам, что она не в состоянии правильно вращаться без риска повреждения из-за несбалансированной нагрузи.
- Перезагрузите белье в машику и попытайтесь снова
- Проверьте, что хватает нагрузки, так как мелкие вещи могут вызвать дисбаланс
Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40″С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С.
В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.
Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40″С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С.
В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.
Если некорректные частоты регистрируются более чем 5 секунд, возникает ошибка датчика давления.
При возникновении ошибки включается слив воды на 3 минуты
- Проверьте датчик уровня воды
- Проверьте проводку к датчику давления воды
- Проверьте подключение датчика уровня воды
- Проверьте главный контроллер
Ошибка возникает, если в СМ температура воды в баке превысила заданные значения за отведенное время. Нештатными считаются значения 60°С (и более) – для синтетических тканей, 45°С (и более) – для деликатных тканей, 45°С (и более) – для шерсти. При возникновении данной неисправности на 3 минуты принудительно включается сливной насос
- Проверьте датчик температуры
- Проверьте ТЭН
- Проверьте цепи ТЭНа и датчика температуры
Если в течении работы более 4 раз уровень воды будет ниже безопасного уровня воды нагревателя то произойдет эта ошибка.
- Необходимо проверить любые утечки со стиральной машинки и устранить их
- Неисправен дачик утечки воды
Если сигналы тахогенератора не появляются в течении 2 секунд это ошибка.
- Проверьте двигатель наличие посторонних предметов
- Проверьте тахогенератор
- Проверьте все соединения и узлы в двигателе (проводка)
- Проверьте соединения на модуле главного управления
- Проверьте главный модуль управления
Может быть короткое замыкание двигателя
Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.
- Проверьте наличие напряжения
- Проверьте главный модуль управления
- Проверьте электродвигатель
Может быть короткое замыкание двигателя
Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.
- Проверьте наличие напряжения
- Проверьте главный модуль управления
- Проверьте электродвигатель
- Проверьте правильно ли закрыта дверца
- Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
- Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
- Проверьте проводку блокировки дверей
- Проверьте правильно ли закрыта дверца
- Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
- Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
- Проверьте проводку блокировки дверей
Внимание!
Мы не несем ответственности за вашу безопасность, если вы при помощи рекомендаций на сайте нанесете вред себе или стиральной машине. Все манипуляции вы производите исключительно на свой страх и риск.
На сайте представлены обобщенные причины кодов ошибок, и мы не можем гарантировать, что рекомендации решат именно Вашу проблему.
Вы также должны понимать, что коды ошибок не являются “панацеей”, они не скажут вам в чем проблема, они только предлагают правильное направление для поиска проблемы и они не заменят Вам диагностические навыки профессионалов. В большинстве случаев с помощью кодов ошибок можно узнать достаточно для исследования и диагностики причины поломки.
Коды ошибок стиральных машин Samsung
Модели стиральных машин Samsung (Самсунг) с дисплеем, имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Иногда, понимая, что означает обозначение кода, пользователь в состоянии сам устранить неисправность или поломку, не прибегая к вызову мастера из сервиса. Для Вашего удобства представляем перечисление кодов ошибок стиральных машин Samsung с расшифровкой каждого конкретного кода ошибки. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Код ошибки | Описание ошибки | Причина возникновения и устранение | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1E | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3E | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3E1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3E2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3E3 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3E4 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4E | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4E1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4E2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5E | Ошибка слива | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
8E | Ошибка двигателя | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
9E1 | Ошибка питания | 1. Проверить параметры питающей сети: а) Удостоверьтесь, что действующее напряжение в норме. Соедините тестер с внутренними сетевыми контактами питания во время нагрева или сушки и наблюдайте за работой стиральной машины. б) Проверьте напряжение. Ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого. Проверьте, не используется ли удлинитель. Когда длина удлинителя составляет 1 м., мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V. 2. Неисправность модуля управления (редко). | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
9E2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Uc | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
AE | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
bE1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
bE2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
bE3 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CE | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
dE (door) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
dE1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
dE2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
FE | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
HE | Ошибка нагревателя (ТЭНа) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
HE1 (H1) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
HE2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
HE3 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
LE (LE1) | Ошибка утечки воды | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
tE1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
tE2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
tE3 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
EE | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
UE | Ошибка дисбаланса |
Код ошибки | Расшифровка | Причины появления | Что делать? |
Е2 | Не сливается вода из машины | — засорение патрубка слива; |
— засоры внутренних шлангов;
— забит сливной фильтр;
— шланг передавлен или согнут;
— не работает сливной насос;
2. Осмотреть канализацию на предмет посторонних запахов.
3. Проверить проводку на возгорания и насос на целостность.
4.Заменить неисправные детали.
— сломаны нагреватели, отвечающие за стирку и сушку.
1. Проверить ТЭН и проводку к нему.
2. Осмотреть термистор, протестировать его сопротивление.
3. Выявить целостность подключения ТЭНа и термодатчика.
— воду отключили по всему дому;
— патрубок забора сдавлен или перегнут;
— забит сетчатый фильтр;
— срабатывание защиты системы Aqua Stop.
2. Провести осмотр камеры, датчика давления, воздушной камеры.
3. Проверить, есть в подающем клапане засоры.
4. Осмотреть модуль управления.
5. Сделать сброс кнопкой паузы и пуска.
— средство не подходит для автоматической стирки;
— порошок низкого качества.
2. Прочистить фильтр. 3.Пена вываливается — принудительный рестарт. 4. Белье извлекается, фильтр чистится.
— белье перекрутилось или сформировалось в один ком;
3. Заложить вещи из одинаковых тканей.
— неправильное подключение шланга;
— наличие трещин в баке.
2. Вынуть лишние вещи.
3. Снова запустить программу.
4. Если машинка работает — мотор исправен.
— фактическое напряжение в сети ниже заявленного.
2. Продолжить стирку.
3. Если подобные ошибки проявляются у стиральной машины марки Самсунг постоянно, установите стабилизатор.
— сломан механизм затвора дверки;
— некорректная установка блокиратора;
— сбои модуля управления.
2. Плотно захлопнуть створку.
3. Осмотреть УБЛ на предмет замусоренности или попадания вещей.
4. Удалить мусор и белье.
5. Если дверца не закрывается после всех операций — вызывать специалиста.
— сломан механизм блокировки и разблокировки Add Door.
3. Нажать кнопку пуска и паузы для продолжения программы.
4. Если дверь не открыта, нужно нажать кнопку выключения и подождать 5-7 секунд.
5. Включите устройство и проверьте дверку на любой программе.
2. Нажать кнопку и продолжить стирку.
3. Впредь открывайте дверцу для дозакладки белья, если вода нагрета до 50 градусов.
— утечка воды из контейнера для порошка;
— нарушение целостности соединительных и сливных патрубков;
— повреждения манжеты (вода вытекает через дверку).
2. Осмотреть шланг слива на предмет целостности и заменить его.
3. Если вода продолжает вытекать, вызвать специалиста.
— неисправна проводка, ведущая к термодатчику;
— блокировка клапана водоподачи в открытом положении;
— поломан датчик уровня воды.
2. Опустите патрубок слива в ванну или емкость.
3. Включите нужную программу стирки.
4. При повторном появлении кода звоните специалисту.
— отказ контроллера на плате управления;
— сбой модуля управления.
2. Осмотреть трубку прессостата или продуть ее.
3. Устранить перегиб.
4. Заменить патрубок.
5. Заменить прессостат.
2. Несколько раз нажать кнопку для возврата в исходное положение.
— поломки прошивки, симистора, дорожек;
— дефекты паек коммутаций.
2. Подождать 15-20 сек и включить устройство заново.
3. Если неисправность осталась, обратиться в сервисный центр.
— единоразовый отказ модуля управления.
2. Осмотреть шланг залива.
3. Проверить подключение.
4. Установить шланг в правильное положение.
5. Если поломка не устранилась, вызвать мастера.
— сбои электропроводки внутри машинки;
— неправильная сборка машинки.
2. Раскрутить корпус.
3. Протестировать проводку и вибродатчик.
4. Собрать машинку и проверить, как она работает.
5. Заменить вибрационный датчик.
— поломки датчика сушки;
— сломались разъемы и цепи датчика сушки.
2. Вызвать специалиста.
— верхняя часть машинки закрыта, но при этом выпал разъем конденсатора;
— сбои конденсатора, отвечающего за запуск;
— заклинили подшипники и лопасти вентилятора.
2. Разобрать устройство.
3. Заменить конденсатор.
4. Смазать подшипники или лопасти.
2. Выключить стиралку из сети.
3. Вызвать мастера.
— поломался привод автоматического дозатора.
2. Выключить стиралку из сети.
3. Вызвать мастера.
— 2Н — через 100-180 мин;
— 3Н — через 180-240 мин;
— 4Н — более, чем 240 мин.
2. Индикатор потухнет, когда показатель времени станет
2. Уведомление пропадет при понижении температурного режима.
2. Нажать одновременно кнопку выбора температуры и опций.
3. Удерживать клавишу на протяжении 10 сек.
4. Сообщение устранится.
2. После возобновления подачи электричества нажать кнопку паузы и старта.
— двигатель заблокирован посторонними предметами;
— закоротила внутренняя проводка;
— перегрузка двигателя из-за большого количества белья;
— сбои модуля управления.
2. Достать лишнее белье.
3. Если ошибка остается, позвонить мастеру.
Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея
Не все модели техники производителя оснащаются дисплеем. Определить неисправности у стиральной машины бренда Самсунг можно по индикаторам, пользуясь таблицей с расшифровкой.
Важно! Индикатор загорается белым цветом. Черная подсветка говорит о том, что индикатор выключен.
Тип индикатора | Код ошибки | Расшифровка | Причины появления | Что делать? |
Подсветка всех режимов, индикатор температуры внизу | 4E, 4C, E1 | Не заливается вода в машину | — перекрытие крана водоснабжения; — вода отключена по всему дому; — сдавлен шланг набора; — засоры сетчатого фильтра; — активирована защита системы Аквастоп. | 1. Перезапустить устройство. 2. По звуку определить, заливается ли вода. 3. При повторной ошибке убрать белье и проверить напор. 4. При слабом напоре проверить фильтр и открыть кран подачи. 5. При сильном напоре почистить фильтр или перезагрузить машинку (включить через 15 мин). |
Горят индикаторы программ и второй нижний индикатор температуры | 5Е,5C, E2 | Не сливается вода из машины | — засорения сливного шланга, внутренних патрубков, насоса и фильтра; — согнут шланг слива; — сломался сливной насос; | 1. Выключить машинку. 2. Слить воду и прочистить фильтр. 3. Прогнать машинку на отжиме и полоскании. 4. Удалить из канализации засорения. |
Горят индикаторы программ и два нижних температурных индикатора | 0E, 0F, OC, E3 | В машине слишком много воды | — неверное подсоединение сливного шланга; — открыт и заблокирован клапан залива. | 1. Выключить машинку. 2. Отключить шланг слива и удалить наращенный участок. 3. Вывести конец шланга в ванну. 4. Включить прибор и запустить программу. 5. Переподключить шланг к канализации. |
Горят индикаторы всех программ и второй верхний индикатор температуры | UE, UB, E4 | Машина не может равномерно распределить вещи в барабане | — перекручены вещи; — в барабане мало белья; | 1. Остановить машинку. 2. Через 5-7 минут открыть дверцу. 3. Убрать, распутать или добавить белье. 4. Запустить программу. |
Горят индикаторы всех программ + светятся нижний и второй верхний/два центральных датчика температуры | HE, HC, E5, E6 | Не нагревается вода | — устройство неправильно подключено к электросети; — сбои ТЭНов сушки и стирки. | 1. Выключить машину. 2. Включить ее к розетке напрямую, а не через удлинитель. 3. Запустить программу. |
Светятся все индикаторы стирки и температуры | DE, DC, ED | Дверца люка не закрыта | — неплотно прилегает крышка люка; — механизм закрытия дверки сломан. | 1. Проверить герметичность закрытия. 2. Осмотреть целостность деталей — подобная ошибка у стиральной машины марки Samsung появляется, когда детали погнуты. 3. Удалить с двери крупный мусор. |
Светятся все индикаторы программ и три нижних температурных | 1Е, 1C, E7 | Нет сигнала от датчика уровня воды | — неисправен датчик; — сломана проводка датчика. | 1. Выключите стиралку. 2. Позвоните специалисту. |
Светятся индикаторы всех программ и верхний температурный | 4C2 | В машину заливается горячая вода — выше 50 °С | — шланг набора подключен к горячему водоснабжению. | 1. Отключить машинку. 2. Дождаться, пока вода остынет. 3. Переподключить шланг к холодной воде. |
Светятся индикаторы всех программ, верхний и нижний температурные | LE, LC, E9 | Из машины самопроизвольно сливается вода | — шланг слива подключен слишком низко или неправильно; — поврежден контейнер для порошка или сливной шланг. | 1. Выключить машинку из розетки. 2. Проверить патрубок слива. 3. Прихлопнуть крышку дверки. 4. Отвести шланг в раковину или ванну. 5. Включить устройство и продолжить стирку. |
Светятся индикаторы всех программ, верхний и второй нижний температурный индикатор | Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана) | — сломан датчик; — повреждена проводка датчика. | 1. Выключить стиральную машинку от сети. 2. Вызвать мастера. | |
Светятся индикаторы всех программ, два нижний и верхний температурные | BE | Не работают кнопки/кнопка на панели управления | — в процессе эксплуатации кнопки западают. | 1. Отключить прибор. 2. Вызвать специалиста. |
Светятся индикаторы всех программ, два нижних и верхний температурные | TE, TC, EC | Нет сигнала от датчика температуры | — неисправен термодатчик; — вышла из строя проводка датчика. | 1. Отключить стиральную машинку. 2. Обратиться к мастеру. Как сделать ремонт своими руками холодильника, стиральной машины и пылесосаРемонт быт техникиВнимание. Я, основатель канала “Сам мастер” и этого сайта, открыл свой интернет-магазин , а также магазин розничной торговли. Сам магазин находится в городе Харьков, в 10 метрах от выхода из метро Студенческая. Как добраться до этого магазина, вы можете у знать на этой странице . Начинающим мастерам и людям, которые стремятся сделать ремонт бытовой техники своими руками, В СЛУЧАЕ ПОКУПКИ ТОВАРА оказываю бесплатную консультацию. Поймите, моё время для консультаций ограничено, так как есть много людей, желающих удешевить ремонт
|