Как склеить порванную купюру: инструкция и что делать не нужно

Что делать с порванной купюрой и можно ли ее обменять в банке

Бумажные деньги имеют свойство изнашиваться и терять прочность. В магазинах нередко отказываются принимать рваные купюры. Проблема становится особенно актуальной, если повреждениям подверглась банкнота номиналом от 500 рублей и выше.

Статья расскажет, действительны ли порванные купюры, как определяется степень повреждения и как поменять порванную купюру в Сбербанке.

Действительна ли порванная купюра

По закону дефектные денежные знаки считаются действительными, но несмотря на это, их принимают далеко не в каждом магазине. Все зависит от степени повреждения. Если утеряна значительная часть банкноты, то деньги лучше обменять в банке, однако нет гарантии, что они будут приняты к обмену.

Обязаны ли магазины принимать порванные деньги

К обороту принимаются купюры с незначительными повреждениями, если возможно установить их номинал и подлинность. В магазинах обязаны их принимать. Отказывающая сторона нарушают сразу две статьи ГК РФ – 426 и 445. К сожалению, в этом случае никакая ответственность не предусмотрена. Кроме того, продавцы часто отказывают в приеме таких купюр, поскольку их нельзя использовать в товарно-денежных операциях. Они обязаны сдать их вместе с выручкой для последующего обмена.

Магазины должны принять деньги, если:

у купюры отсутствует край или уголки;
банкноты обесцветились в результате стирки или длительного хранения на солнце;
на денежных знаках имеются штампы, рисунки или оттиски, не мешающие идентификации и определению их подлинности;
на билете Банка России имеются небольшие проколы, следы грязи, жирные пятна.

Если покупателю на кассе выдали поврежденные деньги, он имеет право потребовать заменить их на целые.

Что говорит закон о порванных купюрах

Согласно указанию Банка России «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» от 26 декабря 2006 года, платежеспособными признаются купюры с незначительными дефектами:

с утраченными краями, углами;
загрязненные, имеющие надрывы или признаки изношенности;
с потертостями, пятнами, надписями, незначительными проколами.

Можно ли в банке обменять порванную купюру

Обмену подлежат купюры со следующими дефектами:

при утрате не более 45% от общей площади;
склеенные из нескольких фрагментов, принадлежащих к одной банкноте;
склеенные из двух фрагментов разных банкнот одного номинала;
бракованные;
подвергавшиеся воздействию огня или агрессивных сред, если банкноту возможно идентифицировать по номиналу и подлинности;
из-за повреждений не читается серийный номер купюры.

Для обмена денег клиенту потребуется паспорт.

Какие могут возникнуть сложности

Если порванные деньги соответствуют всем требованиям, сложностей с обменом не возникнет. В некоторых случаях, когда у сотрудника банка возникают сомнения в подлинности банкноты или ее состояние крайне неудовлетворительное, деньги будут направлены на экспертизу. Если купюра была выведена из обращения, банк имеет право отказать в обмене.

Важно! Для населения услуга обмена купюр бесплатна.

Какие банки принимают проблемные банкноты

Согласно закону, поврежденные рубли обязаны обменивать все банковские организации на территории России. Процесс не подразумевает никаких комиссий для населения. Если банк отказывает в обмене или требует уплаты комиссии за операцию, можно смело писать жалобу в Центробанк. Наиболее лояльно относится к замене испорченных денежных средств Сбербанк России.

Отказать в обмене могут в следующих случаях:

утрачено более 55% площади купюры;
банкнота склеена из множества мелких кусочков;
часть склеенной купюры менее 50%;
банкноты помечены краской для предотвращения хищения;
при расслоении и утрате одного из слоев;
банкнота – образец или поддельная.

Обмен ветхих банкнот не имеет ограничения по сумме.

Важно! При обнаружении поддельной купюры будет составлен акт о ее сомнительности либо проставлен штамп об отказе в обмене.

Экспертиза поврежденных денежных знаков

Если у банковского сотрудника при обмене дефектных денежных знаков возникли сомнения по поводу подлинности купюры или она имеет значительные повреждения, деньги направляются в расчетный центр на экспертизу. Клиент пишет заявление, в котором указывает состояние передаваемых банкнот. Кассир снимает копию с заявления и заверяет ее подписью и штампом. Заверенная копия и ордер остаются у клиента.

Экспертиза длится от 5 до 10 рабочих дней. Если она подтвердила подлинность банкноты, денежные средства можно получить наличностью или на банковскую карту. В противном случае купюру вернут с соответствующим штампом.

Банк имеет право направить купюру на экспертизу, если:

она разорвана на 4 части;
склеена из 10 и более кусков;
из разных купюр одного номинала.

Какие банки принимают ветхие доллары

Ветхие доллары также подлежат замене во всех банках России. Регламент обмена дефектных банкнот регулируется самим банком. Доллары обмениваются с комиссией, размер которой устанавливает банковская организация. При обращении в банк с порванными или ветхими долларами клиент может получить предложение покупки валюты, перечисления денег на счет или направление на инкассо.

Важно! Обращение в инкассо не гарантирует обмена купюры даже после уплаты комиссии.

Что делать с порванной купюрой евро

Замена порванных или поврежденных евро происходит так же, как и обмен пришедших в негодность долларов. Однако обычно комиссия за их обмен в банках выше.

При обмене ветхих евро в кассе банк не имеет права устанавливать на них свой курс – валюта обменивается по текущему курсу. Запрещено вводить ограничения на номинал и год выпуска валюты, а также на сумму ветхой валюты.

Примет ли банкомат порванную купюру?

Аккуратно склеенные клеем и калькой купюры могут быть приняты банкоматами и терминалами, но такая вероятность не высока. В большинстве случаев банкноты, склеенные скотчем, не будут приняты терминалами самообслуживания.

Что делать, если порванную купюру выдал банкомат

Банкоматы редко принимают порванные и склеенные деньги, однако в любой технике возможны ошибки и технические сбои. Если клиент получил в банкомате поврежденную банкноту, рекомендуется обратиться в банк для ее обмена. Алгоритм действий при этом не отличается от замены обычной рваной купюры, но специалисты рекомендуют взять с собой чек из банкомата в качестве документального доказательства.

Как самостоятельно заклеить порванную купюру и стоит ли этим заниматься

Порванную купюру специалисты рекомендуют сразу сдать на обмен в банк. Процедура проста и не требует финансовых затрат со стороны клиента. Однако далеко не все соглашаются тратить на это время.

Многие заклеивают порванную банкноту скотчем, однако это выглядит грубо и не эстетично. Такие деньги могут не принять в магазинах, да и терминалы самообслуживания «выплюнут» их обратно. Склеить порвавшуюся купюру можно несколькими способами, например, клеем ПВА.

Для этого потребуется:

стеклянная бутылка, банка или вощеная бумага;
клей ПВА;
утюг.

Что делать, если порвалась купюра:

На место разрыва тонким слоем наносят клей. Сделать это можно с помощью зубочистки, спицы или спички.
Половинки банкноты укладывают на бутылку или бумагу встык, совмещая рисунок. При стыковании не должно быть нахлеста.
По месту соединения несколько раз проводят носиком горячего утюга и дают остыть.

Склеить поврежденную банкноту можно также с помощью клея-карандаша:

Для этого по торцам проводят клеем, дают высохнуть и проводят снова.
Затем порванные части кладут на вощеную бумагу, тщательно подгоняя рисунок.
На место соединения наносят тальк или крахмал, чтобы избежать склеивания с другими купюрами.
Банкноте дают высохнуть в течение получаса.

Также в магазинах канцелярских принадлежностей продается специальная клейкая лента для ремонта поврежденных денег. В отличие от обычного канцелярского скотча она невидима после наклеивания.

Заключение

Если деньги порвались, лучше всего обратиться в ближайшее отделение любого банка России, где обязаны заменить поврежденных банкнот. Лояльнее всего к этой процедуре относится Сбербанк. Если у сотрудника не возникнет сомнений в подлинности денег, их обменяют сразу же. В противном случае купюру направят на экспертизу.

Почему поврежденные банкноты нельзя заклеивать скотчем

В Центробанке подробно разъяснили, с какими повреждениями купюры должны принимать всюду, а какие уже нигде не примут.

читайте также:
Центробанк пустил наших корреспондентов в святая святых — место, где царит полная секретность: в центр, где уничтожают ветхие деньги
(репортаж с фото)

Есть категория повреждений, которая не препятствует приему во все виды платежей. То есть все предприятия и учреждения независимо от формы собственности и сферы деятельности обязаны принимать по нарицательной стоимости во все виды платежей (кредитные организации — для зачисления и перечисления сумм на счета) банкноты и монеты Банка России, не содержащие признаков подделки, имеющие следующие повреждения в банкнотах:

потертости, загрязнения;
какие-то небольшие отверстия и проколы; посторонние надписи, небольшие красочные или масляные пятна, оттиски штампов, а также банкноты, имеющие надрывы, утраченные углы и края.

Монеты же могут иметь царапины и вмятины, а также следы незначительных ударов.

Если повреждения серьезные, например деньги обгорели, куда с ними идти?

Для обмена подвергнутых воздействию агрессивных сред, обугленных и истлевших денежных знаков Банка России, граждане могут обращаться в банки.

Если у кассира банка не возникает сомнения в платежеспособности предъявляемых к обмену денежных знаков, то они обмениваются сразу. По желанию гражданина сумма обмена может быть выдана наличными деньгами или зачислена на счет.

В случае, если кассир не может принять самостоятельного решения об обмене поврежденных денег, они будут направлены на экспертизу в Банк России. По окончании экспертизы сумма денежных знаков, признанных платежеспособными, выплачивается гражданину через кассу кредитной организации или зачисляется на его счет.

Обмен поврежденных денежных знаков Банка России (включая их направление на экспертизу в Банк России и получение результатов экспертизы) проводится бесплатно. Сумма обмениваемых банкнот не ограничена.

Какие банкноты и монеты будут обменены?

банкнота утратила значительный фрагмент, но сохранилось не менее 55% ее площади;
банкнота склеена из фрагментов (без учета количества фрагментов). При этом один фрагмент или несколько должны принадлежать одной банкноте и занимать не менее 55 % от первоначальной площади;
банкнота составлена из двух фрагментов (например, правого и левого), принадлежащих разным билетам одного номинала, если площадь каждого из фрагментов не менее 50% от первоначальной площади;
банкнота, изменившая окраску, если на ней отчетливо просматриваются изображения (за исключением банкнот, окрашенных веществами, предназначенными для предотвращения хищения наличных денег);
банкнота или монета с признаками производственного брака;
монета, изменившая первоначальную форму;
монета, имеющая следы механического воздействия (в том числе сквозные отверстия), если они не мешают однозначно определить ее номинал и тип;
монета, изменившая первоначальный цвет;
монета, имеющая следы воздействия высокой температуры, агрессивных сред;
монета, утратившая часть изображения, если она не мешает однозначно определить номинал и тип монеты.

С какими повреждениями чаще всего сдают деньги на экспертизу?

Чаще всего на экспертизу поступают разорванные деньги. Прежде чем сдать деньги на экспертизу, для склейки частей разорванной банкноты зачастую наши граждане используют самый простой и надежный, как им кажется, материал — клейкую ленту, так называемый скотч. Сегодня он продается везде и самый разный. Однако используя в качестве материала для склейки скотч, вы, сами того не подозревая, нередко превращаете платежеспособную банкноту в неплатежную, не подлежащую обмену.

Дело в том, что при проведении экспертного исследования сомнительной банкноты весь соединительный материал (скотч, бумага) должен быть снят. Работа по снятию скотча является трудоемкой, при его снятии вместе с ним уходит верхний бумажный слой банкноты, тем самым удаляется изображение, которое так необходимо для идентификации частей банкноты. А если нельзя восстановить изображение, то теряется общность фрагментов, и банкнота — в случае отсутствия площади 55%, необходимой для обмена, — превращается в неплатежеспособную.

Очень часто на экспертизу поступают банкноты, буквально «забинтованные» широким скотчем, и даже используемые растворители не позволяют его снять, не повредив верхнего слоя банкноты.

Достаточно взять лист бумаги по формату банкноты — для этого подойдет даже тетрадный лист, смазать одну из его поверхностей канцелярским клеем и наклеить на эту бумажную основу части вашей банкноты.

При этом вовсе не обязательно, чтобы все части были приклеены стык в стык. Если вы сами не можете это сделать, вам помогут разобраться в этом вопросе в любом из банков, которые осуществляют кассовое обслуживание.

Какие банкноты не подлежат обмену?

Не принимаются в платежи и не подлежат обмену:

банкноты, содержащие отпечатанное или перфорированное слово «ОБРАЗЕЦ»;
банкноты, сохранившие менее 55% от первоначальной площади;
банкноты, составленные из двух фрагментов разных банкнот, если один из фрагментов занимает менее 55%, а другой — менее 50% от первоначальной площади банкноты
(например если банкнота составлена из двух частей разных банкнот, и площадь правой части — 53%, а левой — 49%, — банкнота неплатежеспособна);
банкноты, составленные из трех и более фрагментов разных банкнот, если каждый из них занимает площадь менее 55 % от первоначальной площади;
банкноты, окрашенные специальными красящими веществами, предназначенными для предотвращения хищения банкнот при транспортировке;
монета, утратившая изображение в такой степени, что это препятствует однозначному определению номинала и типа монеты;
предъявляемые к обмену диск или кольцо отдельно (для комбинированных монет, состоящих из диска и кольца).

Кроме того, не обмениваются и не принимаются в платежи банкноты и монета, изъятые из обращения, срок обмена которых истек.

Все предприятия, организации и учреждения независимо от формы собственности и сферы деятельности не должны выдавать гражданам поврежденные денежные знаки. При получении в кассе таких банкнот граждане вправе требовать их замены на неповрежденные денежные знаки.

Как склеить купюру денежную

Как использовать поврежденные деньги

Испорченные денежные знаки можно использовать точно так же, как и обычные. Такие деньги не примут только если они повреждены слишком сильно. Причем признаки платежеспособности денежных купюр и монет строго обозначены ЦентроБанком России, который в 2006 году издал специальные Указания.

К приему во все виды платежей подлежат купюры:

Имеющие маленькие отверстия или проколы, с поврежденными краями и утерянными углами, надрывами;
На которых присутствуют различные надписи, оттиски штампов;
Внешний вид которых испорчен незначительными потертостями, загрязнениями, небольшими пятнами (от краски, масла и т.д.);
Потускневшие (например, после стирки), при условии, что изображение и номер остались неизменны и хорошо просматриваемы.

ЦБ разделяет все денежные знаки на три степени ветхости. Деньги, имеющие вышеперечисленные признаки, относятся к 1-й степени ветхости. Платежные организации могут не принимать купюры 2-й и 3-й степеней.

С банкоматами дела обстоят хуже. Они не принимают банкноты со значительными разрывами, даже если те были склеены. Однако есть шанс, что банкомат примет просто немного потрепавшиеся купюры — это зависит от настроек считывающего устройства.

Испорченные денежные знаки можно использовать точно так же, как и обычные. Такие деньги не примут только если они повреждены слишком сильно. Причем признаки платежеспособности денежных купюр и монет строго обозначены ЦентроБанком России, который в 2006 году издал специальные Указания.

К приему во все виды платежей подлежат купюры:

Имеющие маленькие отверстия или проколы, с поврежденными краями и утерянными углами, надрывами;
На которых присутствуют различные надписи, оттиски штампов;
Внешний вид которых испорчен незначительными потертостями, загрязнениями, небольшими пятнами (от краски, масла и т.д.);
Потускневшие (например, после стирки), при условии, что изображение и номер остались неизменны и хорошо просматриваемы.

Где и как поменять и что делать с порванной купюрой

Иногда мы сталкиваемся с ситуацией, когда к нам в руки попадают деньги непрезентабельного вида. Чаще всего это банкноты небольшого номинала в 10 и 50 рублей, незамеченные среди других бумажек со сдачи или случайно постиранные вместе с одеждой.

Избавиться от них довольно просто в небольших магазинчиках или ларьках. Но что делать, если поврежденной оказалась крупная купюра в 500, 1000 или даже 5000 рублей?

Попробуем разобраться, как различные повреждения влияют на платежеспособность купюры и что делать, чтобы вернуть испорченные деньги.

Наверное, у каждого случалась такая ситуация, когда ему в магазине незаметно давали на сдачу порванную купюру. Если она небольшого номинала, то это не так страшно. А вот что же делать в обратном случае, ведь такие деньги обратно брать никто не хочет? Для того чтобы больше данная неприятность не застала вас врасплох, мы расскажем вам, как склеить купюру так, чтобы не было видно, что она была ранее порвана.

Испорченные деньги остаются ценными, если на них видно достоинство и водяные знаки. Но разорванный билет Центробанка не примут магазины и банкоматы. О том, что делать с порванной купюрой, пойдет речь в этой статье.

Купюры небольшого достоинства могут принять в магазинах. Поврежденные деньги на крупную сумму придется заменить через банк или починить. Есть несколько способов восстановления надорванных бумажных денег.

То, какие принимаются деньги в обменных центрах и останется ли ценность за ними, зависит от степени повреждения:

Незначительный надрыв или загрязнение. Ими можно расплачиваться в магазинах, купюры не вызывают вопросов у продавцов.
Разрыв слишком сильный, чтобы бланками можно было оплачивать покупки. Владельцы имеют право обменять такие купюры в банках.
Банкнота теряет признаки платежеспособности. Это значит, что на ней нельзя разобрать знаки, подтверждение подлинности водяными знаками, повреждено больше 55% площади бумаги. С нечитаемым номером купюру нигде не примут и не обменяют, восстановить ее нельзя.

Нельзя заменить банкноты, на которых значатся надписи «Образец» или «Тест». Купюры с любыми повреждениями, загрязнениями и посторонними надписями тоже находятся в обороте недолго. Когда они попадут в банк, их уничтожат и заменят на новые.

Что делать, если в магазине не принимают старые банкноты?

Нередки случаи, когда продавцы в магазинах отказываются принимать старые деньги. Такой отказ правомерен в том случае, если предложенная вами банкнота относится ко 2-ой или 3-ей степени ветхости. Такие деньги вам придется обменивать в банке.

Но если вы уверены в платежеспособности своих денег, продавец не имеет права отказать в сделке.

Отказ не влечет за собой никакого административного наказания, так что воздействовать на продавца придется только словесно или через суд. Естественно, судиться даже из-за пары тысяч рублей никому не выгодно, так что проще найти другой магазин либо обменять ветхие купюры в банке.

Но если вы уверены в платежеспособности своих денег, продавец не имеет права отказать в сделке.

Согласно указу Центробанка, магазины обязаны принимать банкноты с незначительными повреждениями. Исключение составляются порванные деньги, потерявшие признаки платежеспособности. Например, если от бланка осталась половинка или оторвано несколько частей сразу.

Регламент относительно испорченных банкнот содержится в указе №1778 Центрального Банка РФ. Магазины не вправе запретить оплачивать покупки купюрой, если она немного порвана в пределах 1-й степени ветхости. Это нарушение указа Центробанка, ст. 426 и 445 Гражданского Кодекса РФ. Наказания за эти нарушения не предусмотрено. Оспорить действия продавца можно или силой убеждения, или в судебном порядке.

Позиция законодательства о том, где поменять порванную купюру, однозначна. Все коммерческие банки обязаны принимать испорченные бланки ЦБ и заменять их по требованию граждан. Для обмена даже не понадобится иметь документов. Процедура быстрая, простая. Гражданину достаточно явиться в отделение ближайшего банка, передать испорченные рубли кассиру и забрать новую купюру. Главное, чтобы хотя бы на одном участке бумаги читался номер купюры.

По закону, банки вправе назначать экспертную оценку банкноты, если она:

Повреждена больше, чем на ¼ от всей площади;
Склеена из нескольких фрагментов, даже с одинаковым порядковым номером;
В состоянии, когда невозможно установить подлинность или проверить номерные знаки.

Экспертиза проводится исключительно для установления подлинности денежного знака. До 2010 г процедура была платной, до 2014 г обязательной для всех денег, которые приносили на замену. Сейчас экспертиза бесплатная, проводится в исключительных случаях по решению банкиров. Срок проверки составляет 10 рабочих дней.

Закон также регламентирует, куда сдавать поврежденные иностранные валюты. Как и с банкнотой в 1000 рублей, россияне могут обратиться в банк для замены. При этом действует несколько нюансов. Банк вправе отказать в обмене купюры, взымать комиссию 3-10% от достоинства денежного знака. Лучше сразу обращаться в крупные учреждения.

Приобрести рубли на сумму иностранного денежного знака по действующему курсу;
Зачисление средств на банковский счет, пластиковую карту;
Передача банкноты в другой банк, эмитировавший ее, с компенсацией.

Последний вариант тоже предусматривает дополнительную комиссию. Компенсация выдается на усмотрение иностранных банкиров, не всегда соответствует номиналу денежного знака.

Правила обмена аналогичны для всех иностранных валют. Евро и доллары меняют охотнее других. Кроме того, больше шансов на замену в банке, клиентом которого вы являетесь. Для держателей счетов и карт условия обслуживания лояльнее.

Правила обмена

Где поменять порванную купюру? Теоретически испорченные купюры подлежат обмену в любых банках. Но на практике в некоторых коммерческих банках в этом могут отказать, сославшись на внутренние инструкции или положения. Самым верным вариантом для обмена таких денег будет обращение в Сбербанк. Проблем с тем, как поменять порванную купюру в Сбербанке, не возникает. Там банкноты всегда меняют без проблем, если они соответствуют определенным условиям.

Банкнота сверху — сохранено более 55%, снизу — менее 55% площади.

Сохранилось не менее 55% ее первоначальной площади. Повреждения могут быть разного характера — вам обменяют обгоревшие банкноты, рваные, подвергшиеся воздействию агрессивных сред;
Она склеена из фрагментов (их количество может быть любым), при условии, что площадь принадлежащих одной и той же купюре частей составляет не менее 55%;
Она склеена из двух половин разных купюр одинакового номинала. Все части должны образовывать цельное изображение, а площадь каждого составлять не менее 50% от первоначальной купюры;
Она изменила окраску, но изображение осталось четко просматриваемым;
Дефект является производственным браком.

Денежный знак не обменяют, если:

Сохранилось менее 55% от ее первоначальной площади;
Она склеена из фрагментов, составляющих менее 55% от площади одной и той же купюры;
Она расслоилась и полностью утратила одну из сторон;
На нее была нанесена специальная банковская краска;
На ней имеется слово «образец».

Где поменять порванную купюру? Теоретически испорченные купюры подлежат обмену в любых банках. Но на практике в некоторых коммерческих банках в этом могут отказать, сославшись на внутренние инструкции или положения. Самым верным вариантом для обмена таких денег будет обращение в Сбербанк. Проблем с тем, как поменять порванную купюру в Сбербанке, не возникает. Там банкноты всегда меняют без проблем, если они соответствуют определенным условиям.

Можно ли поменять порванную купюру в Сбербанке? Да, банк обязан это сделать, если:

Сохранилось не менее 55% ее первоначальной площади. Повреждения могут быть разного характера — вам обменяют обгоревшие банкноты, рваные, подвергшиеся воздействию агрессивных сред;
Она склеена из фрагментов (их количество может быть любым), при условии, что площадь принадлежащих одной и той же купюре частей составляет не менее 55%;
Она склеена из двух половин разных купюр одинакового номинала. Все части должны образовывать цельное изображение, а площадь каждого составлять не менее 50% от первоначальной купюры;
Она изменила окраску, но изображение осталось четко просматриваемым;
Дефект является производственным браком.

Денежный знак не обменяют, если:

Сохранилось менее 55% от ее первоначальной площади;
Она склеена из фрагментов, составляющих менее 55% от площади одной и той же купюры;
Она расслоилась и полностью утратила одну из сторон;
На нее была нанесена специальная банковская краска;
На ней имеется слово «образец».

Что делать с рваными денежными банкнотами?

Когда визуально определить состояние денежных знаков не представляется возможным, работник банка обязан направить их на специальную экспертизу. Данная процедура является бесплатной и проводится в территориальных учреждениях Банка России.

Для этого необходимо составить заявление в двух экземплярах и опись отправляемых на экспертизу денежных знаков.

У вас на руках должен остаться ордер и второй экземпляр заявления, содержащий оттиск штампа кассы и подпись кассира. Купюры отправляются на место проведения экспертизы в течение пяти рабочих дней, сама процедура занимает столько же времени.

В случае признания этих денежных знаков подлинными и решения об их замене на новые, вы получите их в том же банке в зависимости от выбранного способа.

В случае признания этих денежных знаков подлинными и решения об их замене на новые, вы получите их в том же банке в зависимости от выбранного способа.

Если вы случайно порвали или обнаружили у себя в кошельке рваную купюру, вам следует, в первую очередь, обратится в банк.

Сотрудник банка должен вам подробно пояснить, что нужно делать далее с купюрой и подлежит ли она замене. Также следует брать во внимание, что такие купюры являются платежеспособными и по факту их должны принимать не только в банке, но и в магазинах.

Наиболее частым способом обмена порченых денег являются банкоматы с функцией cash in или терминалы быстрого самообслуживания. Вам нужно всего-навсего аккуратно склеить купюру и перевести деньги на свой счет в банке.

Как обменять поврежденные евро и доллары?

Иностранные денежные знаки с повреждениями тоже можно обменять на новые в банке. Правда, некоторые банки могут отказать в данной процедуре, так как по закону банки имеют право устанавливать правила замены ветхих иностранных купюр на свое усмотрение. Также отказ может последовать на просьбу обменять редко используемую валюту, например, вьетнамские деньги или юани, если их нет в наличии у банка.

Если вы являетесь внутренним клиентом банка, его отношение к просьбе о замене иностранной валюты будет лояльнее, и шанс получить новые деньги в этом случае выше.

Вместо замены испорченных иностранных денежных средств банк вправе предложить вам следующие операции:

Покупка поврежденных денег за рубли;
Зачисление на ваш вклад или банковский счет;
Отправка поврежденных банкнот на инкассо в тот банк, которому принадлежат купюры с последующей компенсацией.

При отправлении купюр на инкассо, вы должны заплатить комиссию, но компенсация выплачивается на усмотрение иностранного банка. Так что велик шанс, что вы не получите свои деньги обратно.

Покупка поврежденных денег за рубли;
Зачисление на ваш вклад или банковский счет;
Отправка поврежденных банкнот на инкассо в тот банк, которому принадлежат купюры с последующей компенсацией.

При отправлении купюр на инкассо, вы должны заплатить комиссию, но компенсация выплачивается на усмотрение иностранного банка. Так что велик шанс, что вы не получите свои деньги обратно.

Основные способы склеивания порванных банкнот

Для того чтобы склеить порванную купюру существует несколько простых, но довольно эффективных способов.

Способ №1

В данной ситуации вам на помощь придет самый обычный канцелярский скотч. Его следует применять в случае, если дефект небольшой. В обратном же варианте — такая починка будет выглядеть довольно грубо и бросаться в глаза.

Для того чтобы шов выглядел более аккуратно, необходимо соблюдать следующий порядок действий:

Разложите банкноту на ровную поверхность.
Отмеряйте длину разрыва.
Отрежьте кусочек скотча равный длине разрыва купюры.
Приклейте скотч на разорванное место. Делать это следует очень аккуратно, чтобы не образовались заломы.

Способ №2

В этом случае вам понадобится исключительно клеящий карандаш:

Возьмите клеящий карандаш и проведите им только по торцам разрыва.
Дайте немного подсохнуть. По истечении 2-4 минут эту операцию следует повторить заново.
Положите две части купюры на бумагу. Аккуратно соедините их.

Используя канцелярскую кисточку или ватный тампон, следует нанести немного пыли (тальк, крахмал или мел) на места склеивания.

Оставьте на полчаса, чтобы клей высох. По истечении указанного времени вы можете спокойно идти совершать покупки, так как место стыка почти не видно.

Способ № 3

Для начала клей следует нанести на рваный торец купюры. Делать это можно с помощью спички или зубочистки.

Положите купюру на бутылку и соедините половинки встык друг к другу. Старайтесь точно совмещать рисунок и избегать нахлеста.

Зафиксируйте стыки и пройдитесь по них носиком горячего утюга.
Подождите несколько минут, пока все остынет.

Вот и все, деньги готовы к тому, чтобы вы их потратили!

Что делать с рваными купюрами

Недавно мой друг случайно разорвал надвое тысячную купюру и позвонил мне с вопросом: как быть? Следуя моим советам, он благополучно заменил её. Для тех, кто попал в аналогичную ситуацию, даю полезные советы.

Можно ли реализовать банкноту, если она порвалась?

Никто никого не накажет за попытку сбыть испорченную бумажную банкноту, рассчитавшись за товар. Нередко продавцы и поставщики услуг принимают такие деньги без разговора, ведь им известно, что заменить их можно без каких-либо проблем. Каждому ясно, что прежде, чем вывести деньги из оборота по причине ветхости, они будут какое-то время функционировать, попадая в руки покупателей и продавцов.

Если банкнота не разорвана надвое, а лишь надорвана с одной стороны, её нужно аккуратно склеить скотчем. При расчёте её лучше всего сбыть в первую очередь, совершив покупку в гипермаркете, где происходит большой оборот денег. Или можно:

рассчитаться ею через терминал;
положить на банковскую карту.

В этих случаях деньги попадут в банк, где их сразу же заменят.

Мой друг Антон поступил иначе: положил надорванную купюру в кошелёк, а при расчёте долгое время не использовал её, так как, по его словам, «ему было неудобно». Бумажные деньги через какое-то время разорвались надвое, и тут Антон забыл о неудобствах и позвонил мне.

Где принимают порванные банкноты

Разорванную надвое или на несколько частей купюру лучше не склеивать, а сразу отнести на замену. Такие деньги принимают в банке. Для замены денег приняты следующие законодательные акты, на которые можно сослаться, и которыми обязаны руководствоваться банки:

Обратиться можно в любое отделение банка, которое находится поблизости от дома, работы или учёбы.

Какие нужны документы

Согласно законодательным актам, отечественная валюта, представленная в банк в виде разорванной банкноты, подлежит простой замене. То есть алгоритм следующий:

гражданин подходит к окошку кассира и подаёт испорченную банкноту;
кассир принимает её и выдаёт взамен банкноту надлежащего качества того же достоинства.

В случае с моим другом Антоном так и вышло – тысячную купюру ему заменили без разговоров.

Нужно ли платить за замену разорванной банкноты?

Если речь идёт о замене отечественной валюты, то никакого процента за замену денег банк взимать не имеет права. Процедура приравнивается к другим видам денежных операций, которые производятся безвозмездно. Соответственно, если специалист банка потребовал от посетителя оплаты за замену денег, нужно сразу же вызвать администратора зала и подать жалобу.

Такие правила применяются к одной банкноте, которую можно восстановить по линии разрыва. То же касается случаев, когда предъявляется только одна часть банкноты, а вторая утеряна. Её обязаны принять при условиях:

если представлена большая половина купюры (более 55%);
когда можно определить её достоинство и номер.

А если предоставлены два фрагмента от разных купюр одного достоинства, каждый из которых имеет размер не меньше 50%, то они будут приняты, как одна банкнота. То есть за оба фрагмента можно получить только одну купюру аналогичного достоинства.

Почему могут отказать и что в этом случае делать

Замена денег не всегда происходит так легко, как было описано выше. Ведь нередко возникают ситуации, когда представленные фрагменты могут быть признаны негодными для замены.

Когда отказ правомерен

Случаи правомерного отказа и признания денег не участвующими в обороте подробно описаны в вышеуказанной Инструкции, которой руководствуются специалисты банка. Поэтому, если качество представленного фрагмента не соответствует установленным нормам, заменить его не удастся, например, в случаях:

фрагмент не соответствует установленному размеру;
из него неясно достоинство купюры, и отсутствует её номер;
на банкноте остались следы краски, применяемой для обнаружения хищений;
предъявлены несколько маленьких фрагментов от разных купюр;
предъявлены две половины от банкнот разного достоинства.

В этих и аналогичных случаях отказ будет правомерным.

Что делать в случае незаконного отказа от замены

Процедурой замены денег ведает Банк России. Поэтому при возникновении недоразумений нужно обращаться туда. Здесь же принимаются жалобы на подразделения банков, которые неправомерно отказали в замене порванной банкноты. Для подачи жалобы нужно следующее:

написать официальное заявление с просьбой замены купюры;
потребовать официальный отказ о замене со ссылкой на законодательство.

К полученному мотивированному отказу нужно приложить:

ксерокопию паспорта;
фрагменты порванной или ветхой купюры.

Этот комплект бумаг вместе с жалобой об отказе в замене купюры нужно передать в Банк России. По результатам её рассмотрения будет принято решение о замене денег или об отклонении жалобы.

Если деньги порвались, и их не признают при проведении денежных операций, не стоит спешить отказываться от них. Можно произвести замену купюры в банке, что не составит никакого труда.

Где и как поменять и что делать с порванной купюрой

Расплачиваясь наличными, нередко возникает ситуация, когда одна из банкнот повреждена. Что делать в таких случаях?

Если порвана

Что делать с порванной купюрой? В случае, если купюра порвана пополам, можно пойти на некоторые хитрости, чтобы продлить ее платежеспособность на некоторое время. Речь идет о склеивании порванных пополам денег.

Нужно учесть, что долго склейка не продержится, особенно на ветхих купюрах, а в магазине это могут заметить. Тогда ее придется нести в банк на обмен.

Склеить порванную купюру можно несколькими способами:

Тонкой полоской прозрачного скотча. При необходимости скотч можно наложить с обеих сторон;
Клеем «Момент» или ПВА. Оба края купюры нужно намазать тонким слоем клея и постараться соединить половинки так, чтобы шов стал как можно меньше заметен. Шанс избавиться от склеенных таким способом денег в магазине выше;
Вместо скотча использовать полоску кальки или тонкой папиросной бумаги и клей.

После склейки и высыхания необходимо согнуть купюру таким образом, чтобы шов или полоска скотча не попадали на сгиб. Так как бумажные деньги часто сминаются, обращаться с восстановленной купюрой следует аккуратнее.

Как использовать поврежденные деньги

К приему во все виды платежей подлежат купюры:

Имеющие маленькие отверстия или проколы, с поврежденными краями и утерянными углами, надрывами;
На которых присутствуют различные надписи, оттиски штампов;
Внешний вид которых испорчен незначительными потертостями, загрязнениями, небольшими пятнами (от краски, масла и т.д.);
Потускневшие (например, после стирки), при условии, что изображение и номер остались неизменны и хорошо просматриваемы.

Таким образом, все вышеперечисленные изъяны не являются поводом для отказа оплаты поврежденной купюрой в магазине или банке.

Что делать, если в магазине не принимают старые банкноты?

Но если вы уверены в платежеспособности своих денег, продавец не имеет права отказать в сделке.

При отказе принять поврежденные купюры 1-й степени ветхости продавец нарушает указание Банка России № 1778-У, а также несколько статей Гражданского кодекса РФ (426-ю и 445-ю).

Правила обмена

При обмене ветхой банкноты главное — наличие на ней или фрагменте номера банкноты и защитных денежных знаков.

Можно ли поменять порванную купюру в Сбербанке? Да, банк обязан это сделать, если:

Банкнота сверху — сохранено более 55%, снизу — менее 55% площади.

Сохранилось не менее 55% ее первоначальной площади. Повреждения могут быть разного характера — вам обменяют обгоревшие банкноты, рваные, подвергшиеся воздействию агрессивных сред;
Она склеена из фрагментов (их количество может быть любым), при условии, что площадь принадлежащих одной и той же купюре частей составляет не менее 55%;
Она склеена из двух половин разных купюр одинакового номинала. Все части должны образовывать цельное изображение, а площадь каждого составлять не менее 50% от первоначальной купюры;
Она изменила окраску, но изображение осталось четко просматриваемым;
Дефект является производственным браком.

Денежный знак не обменяют, если:

Сохранилось менее 55% от ее первоначальной площади;
Она склеена из фрагментов, составляющих менее 55% от площади одной и той же купюры;
Она расслоилась и полностью утратила одну из сторон;
На нее была нанесена специальная банковская краска;
На ней имеется слово «образец».

Для процедуры обмена не нужен паспорт, и если кассир сразу может определить степень поврежденности купюры, он выдает новые на месте.

Экспертиза поврежденных денежных знаков

Как обменять поврежденные евро и доллары?

За обмен испорченных иностранных банкнот взимается комиссия от 3% до 10%. Это связано с тем, что процедура экспертизы иностранной валюты зачастую проводится заграничными банками.

Вместо замены испорченных иностранных денежных средств банк вправе предложить вам следующие операции:

Покупка поврежденных денег за рубли;
Зачисление на ваш вклад или банковский счет;
Отправка поврежденных банкнот на инкассо в тот банк, которому принадлежат купюры с последующей компенсацией.

Видео: финансовый аналитик об обмене поврежденных денег

Подробно и наглядно о том, каким образом определяются повреждения на купюрах и монетах, как и где их можно применить или обменять рассказывает финансовый эксперт Дмитрий Зотов.

Что делать с порванной купюрой и как ее обменять

Каждый россиянин видел порванную купюру, склеенную посередине с помощью «скотча». Очевидно, не раз вы сталкивались с ситуацией, когда на кассе отказываются принимать поврежденную банкноту. По закону в торговой точке продавец обязан принять денежные знаки с повреждениями в качестве оплаты, а коммерческий или государственный банк не вправе отказать в обмене бумажных денег с надрывами. Разберемся, как поступить с ветхими, потертыми или порванными банкнотами.

Какие деньги подлежат обмену?

Обменять получится не все рубли, есть определенные требования к состоянию и внешнему виду. Обязательной замене подлежат следующие денежные знаки:

с надрывами и оторванными краями;
с незначительными потертостями и загрязнениями;
обесцвеченные при стирке, выгоревшие на солнце;
склеенные из нескольких фрагментов.

Чтобы произвести обмен, следует предъявить банку фрагмент размером минимум 55% от первоначального размера купюры. Если размер фрагмента меньше нормы, то банк отправит банкноту на экспертизу, так называемую проверку подлинности. Комиссия примет решение в течение 10 рабочих дней.Так, банкнота, склеенная из 3-х фрагментов, каждый размером менее 55% от целого рубля, подлежит обязательной экспертизе.

Интересно, что требование о сохранности больше половины купюры не выдумано «на пустом месте», а имеет объективные основания. При отсутствии ограничения по размеру, мошенники бы рвали банкноту пополам и обращались в банковское учреждение дважды – каждая половинка старого денежного знака менялась на новенькие рубли.
Неизменным требованием для замены испорченной банкноты остается сохранность водяных знаков, разноцветных защитных волокон, серии и номера купюры. Теоретически, закон, регулирующий процедуру принятия поврежденных рублей, распространяется на всех, но на местах требования банков разнятся. Например, в банке А условием замены является наличие 1-2 пятен диаметром до 5 мм, а в банке Б – достаточно не испачканных эмблем, номинала и серийного номера.

Процесс обмена поврежденных денег

Простейшим способом замены поврежденной банкноты остается оплата покупок в магазине. Согласно российским законам, в торговой точке не имеют права отказать в приеме испорченных денег, а кассир — давать сдачу поврежденными банкнотами. Что же происходит с потертыми, заклеенными или грязными деньгами, попадающими в кассу магазина? Администрация торгового объекта обменяет эти денежные знаки в банке.

Если вы случайно надорвали купюру или получили такую при сдаче в магазине, можно аккуратно склеить ее «скотчем» и расплатиться ей в магазине. Как правило, у кассира не возникнет претензий к купюре, если ее целостность 100%.

Второй способ избавиться от испорченной банкноты – воспользоваться банкоматом с функцией приема наличных или терминалом для пополнения счета мобильного или оплаты интернета. После загрузки в ячейку приема денег, наличные попадают в банк, где сотрудники оформят документы для вывода купюры из обращения и направят ее на утилизацию.
Третий способ – обмен денег в Сбербанке и коммерческих банках. Процедура легкая, но придется отстоять в очереди. Если банкнота соответствует требованиям, то ее заменят сразу же. Если возникают сомнения по поводу подлинности или состояние купюры неудовлетворительное, то деньги отправят на экспертизу. Экспертная оценка денежного знака, как и его обмен, это бесплатные услуги. Если сотрудник банка настаивает на оплате комиссии, то смело пишите жалобу в ЦентроБанк.

Обмен долларов и евро с повреждениями

Если у вас в кошельке завалялись поврежденные доллары или евро, то и они подлежат замене, как и денежные знаки стран ближнего зарубежья. Замену производят двумя способами: на комиссию или инкассо. При инкассо купюра отправится в длительный путь в иностранный банк, что займет от 2-3 месяцев до пары лет. Услуга предоставляется банками на платной основе.

Что касается обмена на комиссию, то за поврежденный денежный знак вам выплатят эквивалент в рублях или по желанию перечислят сумму в национальной валюте на банковский счет. Такая процедура носит название «на комиссию» — за услугу банк взимает от 8% комиссии.
Избавиться от доллара или евро с изъянами получится и за границей: расплатитесь ими в магазине во время отпуска или в командировке. За пределами РФ к иностранной валюте с повреждениями выдвигаются не такие строгие требования. Если у вас сохранилась экзотическая валюта, то обменять ее в российских банках не удастся, и единственным способом решения проблемы остается поездка в страну происхождения поврежденных денег.